Sachbearbeiter Customer Support (w/m/d) im (Duisburg)

Robert Half sucht: Sachbearbeiter Customer Support (w/m/d) im Bankenumfeld

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Wir suchen für unseren namhaften Kunden, ein Unternehmen im aus dem Bankenumfeld mit Sitz in Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter für den Customer Support (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.


-> Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
-> E-Mail-Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden
-> Pflege und Überwachung der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
-> Dateneingabe und digitale Archivierung des Schriftverkehrs
-> Umsetzung von Service-Konzepten
-> Übernahme der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
-> Verantwortung des Beschwerdemanagements

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-> Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erwünscht
-> Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
-> Schnelle Auffassungsgabe und Engagement
-> Kundenorientierung und Diskretion
-> Selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
-> Aufgeschlossenes und freundliches Auftreten sowie Empathievermögen
-> Kommunikationsstärke und gute Ausdrucksweise
-> Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

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-> Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
-> Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
-> Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
-> Attraktive Sozialleistungen
-> Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
-> Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

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